よくあるご質問

初めて受診するには、何を持っていけばよいですか？

マイナンバーカードまたは健康保険証（資格確認書）をご持参ください。

お薬手帳や紹介状（お持ちの方）は、診療の参考になりますのでぜひご持参ください。

受診には予約が必要ですか？

一般診療は予約優先、発熱外来は完全予約制です。WEB または電話でご予約ください。

混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。

待ち時間はどのくらいですか？

当院は原則予約制のため、ご予約いただいた方は大きな待ち時間なくご案内できます。

ただし、診療の内容や混雑状況によっては、多少お待ちいただく場合もございます。
特に「発熱外来」や「健康診断」など、特定の時間帯は混み合うことがありますので、できるだけご予約のうえご来院いただくことをおすすめしています。
ご不安な場合は、当日の混雑状況についてお電話でお問い合わせいただくことも可能です。

お会計は現金のみですか？

現金または以下のクレジットカードが使用できます。

VISA / Mastercard / JCB / AMEX / DINERS / DISCOVER

駐車場はありますか？

当院正面のビッグ・エー流山東深井店併設の駐車場（無料）をご利用ください。

他の病院で処方してもらっていた薬は、継続して処方してもらえますか？

お薬手帳や処方内容がわかるものをご持参いただければ、継続処方が可能な場合もあります。

安全のため、診察の上で判断させていただきます。

発熱があります。直接行ってもいいですか？

来院前に必ずお電話またはWebから発熱・かぜ外来をご予約ください。

感染対策のため、発熱外来は時間と動線を分けて対応しています。

発熱外来ではどのような診療が受けられますか？

医師による診察、必要に応じて新型コロナ・インフルエンザ等の検査、処方を行います。

症状に合わせて迅速に対応いたします。

野田市在住ですが、受診可能ですか？

もちろんです。東武アーバンパークラインで乗換えなし、運河駅から徒歩 5 分です。

当院は野田市からもアクセスしやすく、野田市在住の患者さまにもご利用いただいています。

流山市以外の特定健診や各種がん検診や公費予防接種を受けられますか？

申し訳ございません。当院で実施できる公費健診は、流山市の特定健診・がん検診のみとなります。

流山市以外（例：野田市・柏市など）の受診券はご利用いただけません。また、帯状疱疹の公費接種についても、現時点では流山市の制度のみ対応しております。
なお、自費の健康診断メニュー（雇入時健診など）は野田市・柏市にお住まいの方も受診可能です。

仕事帰りに受診したいのですが、夜何時まで受け付けていますか？

平日は 18:30、土曜は 15:30（第3土曜は11時） まで受付しています。

WEB 予約は当日 15分前まで可能です。それ以降は電話で空き状況をご確認ください。

だるさや疲れが取れません。内科で相談できますか？

はい、慢性的なだるさや疲労感、原因不明の体調不良もお気軽にご相談ください。検査や生活アドバイスも行っています。

健康診断で異常を指摘されましたが、相談だけでも受けられますか？

はい、健康診断の結果をお持ちいただければ、必要な追加検査やご相談も対応可能です。

どんな症状なら受診したほうがいいですか？

気になる症状や急な体調の変化があれば、軽い症状でもご相談ください。

健診で「要精密検査」と言われた場合、どのタイミングで受診すればいいですか？

できるだけ早めの受診をおすすめします。結果用紙をお持ちいただくとスムーズです。

妊娠中や授乳中でも受診できますか？

はい、妊娠中・授乳中の方も安心して受診いただけます。お薬や検査の相談も可能です。